Databeskyttelseserklæring for appen "DeepSwing"

Senest opdateret: 02.11.2026

Vi (Deep Platforms GmbH) er glade for din interesse i vores AI-understøttede golfsvinganalyseapp "DeepSwing". Databeskyttelse og dataminimering har høj prioritet for os. Denne erklæring forklarer på en gennemsigtig måde, hvilke data vi behandler, hvad de bruges til – og hvad der ikke sker (ingen app-tracking, ingen reklame-SDK'er).

1. Dataansvarlig (GDPR art. 4, nr. 7)

Deep Platforms GmbH
Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, Tyskland
Administrerende direktør: Blagovest Ouglechov, M.Sc. TUM
Registreringsdomstol: München HRB 246874 • Momsnummer: DE 322 408 001
Tlf.: 0179 / 4508754 • E-mail: bo@deep-platforms.com
Web: https://deep-platforms.com

2. Grundprincipper og særlige forhold

Behandling på enheden: Video-, positur- og vinkelanalyse foregår lokalt på enheden.
Community er valgfrit: Der kræves en konto for Community-området; kernefunktionerne kan fortsat bruges uden konto.
Gennemsigtighed: Community-indhold er synligt for andre brugere og i det offentlige Community-feed på deepswing.io; ingen skjulte profiler.
Ingen app-tracking-SDK'er: Ingen reklame-id'er, ingen fingerprinting i appen.
Minimering: Vi behandler kun data, der er nødvendige for funktionerne.

3. Kategorier af behandlede data

Kategori	Beskrivelse	Retsgrundlag	Opbevaringssted	Opbevaringsperiode
Konto- og profildata	Navn, brugernavn (handle), e-mail, avatar-URL, login-udbyder (Apple/Google/e-mail), provider_sub, hash af adgangskode (ved e-mail-login), aldersbekræftelse (tidsstempel)	Art. 6, stk. 1, litra b	Servere (EU)	Indtil kontoen slettes
Community-indhold	Videoer, opslagstekster, overlay-flag	Art. 6, stk. 1, litra b	Servere (EU)	Indtil opslaget eller kontoen slettes
Community-interaktioner	Kommentarer, svar, likes	Art. 6, stk. 1, litra b	Servere (EU)	Indtil opslaget eller kontoen slettes
Notifikationer	Poster i indbakken om likes, kommentarer og svar	Art. 6, stk. 1, litra b	Servere (EU)	Indtil opslaget eller kontoen slettes
Supportchat	Beskeder, vedhæftede fotos/skærmbilleder, kategori (spørgsmål/feedback/fejl), valgfri kontakt-e-mail, enheds-id, enhedsmodel, styresystem- og appversion, sprog, kameraernes billedfrekvens, tidsstempel	Art. 6, stk. 1, litra b; AI-svar: samtykke, art. 6, stk. 1, litra a	Servere (EU); med dit samtykke OpenAI (USA) til AI-svar, se afsnit 6 og 7	Så længe det er nødvendigt for supporten
Enheds-, brugs- og profildata	Tilfældigt enheds-id oprettet af appen, enhedsmodel, styresystem- og appversion, sprog, land, tidszone, første og seneste brug, Pro-status og ændringer i den, prøvedag, antal analyserede swings, brug af funktioner som køllefitting; frivillige svar fra startspørgeskemaet (højre- eller venstrehåndet, handicap, største swingproblem) og fra korte spørgeskemaer i appen (vurdering, årsag, kommentar); for Apple Search Ads et engangs-attributionstoken fra Apples AdServices-framework (intet reklame-id)	Art. 6, stk. 1, litra f (support, stabil drift, forbedring af appen); spørgeskemaer er frivillige	Servere (EU); attributionstokenet kontrolleres hos Apple	Så længe det er nødvendigt til disse formål; sletning efter anmodning
Rapporter/moderation	Rapporteret indhold, årsag, id på den rapporterende bruger, IP-adresse, user agent	Art. 6, stk. 1, litra f/c	Server/e-mail	Så længe det er nødvendigt
Serverlogdata	IP-adresse, tidsstempel, forespørgselssti, user agent	Art. 6, stk. 1, litra f	Servere (EU)	Kortvarigt af sikkerhedshensyn
Video- og lyddata (lokale)	Optagne/importerede svingvideoer (valgfrit med lyd)	Art. 6, stk. 1, litra b + samtykke til adgang på enheden	Kun lokalt på enheden / evt. i brugerens iCloud-backup	Indtil brugeren sletter dem / afinstallerer appen
Analysedata (lokale)	Beregnede kropspunkter, vinkler, fasevurderinger, scorer	Art. 6, stk. 1, litra b	Lokalt (app-sandbox)	Indtil sletning/afinstallation
Lokalitet (valgfri, kun golfrunde)	Engangsbestemmelse af din position (GPS/netværk), når du opretter en golfrunde, for at foreslå golfbaner i nærheden; kun efter din tilladelse i systemdialogen. Ingen løbende lokalisering, ingen lokalisering i baggrunden. Lokalt gemmes kun den valgte golfbane (banens navn og koordinater), ikke din position.	Art. 6, stk. 1, litra b + samtykke (systemdialog, art. 6, stk. 1, litra a)	Enheden; til søgningen sendt én gang til OpenStreetMap Overpass API (Android) eller Apple Maps (iOS), se afsnit 6	Vi gemmer ikke din position; den valgte bane forbliver lokalt, indtil runden slettes
Abonnementsstatus	Verificeret køb i appen via Apple App Store eller Google Play (kvittering/boolesk status)	Art. 6, stk. 1, litra b; lovpligtig opbevaring hos Apple: art. 6, stk. 1, litra c	Lokalt flag; originale transaktionsdata kun hos Apple eller Google	Status kontrolleres løbende; Apple eller Google opbevarer dataene efter egne frister
Nedbruds-/diagnosedata (valgfrit)	Anonyme nedbrudslogs, hvis "Del appanalyse" er slået til i iOS	Art. 6, stk. 1, litra f – opt-in på OS-niveau	Apples infrastruktur	I henhold til Apples rotationscyklusser

Bemærk: I Community-området er navn/brugernavn, avatar, videoer, opslagstekster, kommentarer og likes synlige for andre brugere. Offentliggjorte opslag (video, opslagstekst, brugernavn, avatar, antal visninger, likes og kommentarer) og kommentarerne til dem vises desuden offentligt på vores hjemmeside deepswing.io, også for besøgende uden konto. Community-uploads sker kun, når du aktivt deler.

4. Formål og retsgrundlag (GDPR art. 6)

Levering af kernefunktionerne: Optagelse, analyse, visualisering – art. 6, stk. 1, litra b.
Community-funktioner: Konto, uploads, feed, kommentarer, likes, indbakke – art. 6, stk. 1, litra b.
Support og fejlretning: Supportchat, svar, opfølgning – art. 6, stk. 1, litra b.
Moderation og sikkerhed: Forebyggelse af misbrug, rapporter, logdata – art. 6, stk. 1, litra f/c.
Aktivering af abonnement: Kontrol af køb i appen – art. 6, stk. 1, litra b/c.
Samtykke: Systemdialoger (kamera/mikrofon/fotobibliotek/lokalitet) – art. 6, stk. 1, litra a.

Bemærkning om AI-funktioner (EU's AI-forordning): Appen bruger AI-modeller til at analysere svinget på enheden. Denne analyse er til orientering og erstatter ikke professionel rådgivning. I supportchatten skriver en AI-assistent (OpenAI) de første svar, men først efter at du har givet dit samtykke i appen. Der træffes ingen automatiserede afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning. Du kan til enhver tid anmode om menneskelig support (se kontaktoplysninger nedenfor).

5. Community og grad af offentlighed

Når du offentliggør indhold i Community, er det synligt for andre brugere og kan vises offentligt på vores hjemmeside deepswing.io, for eksempel i Community-feedet på forsiden (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakten i henhold til vores vilkår for brug, GDPR art. 6, stk. 1, litra b). På hjemmesiden streames videoerne direkte fra vores lager (EU); det er kun muligt at like og kommentere i appen. Hvis du sletter et opslag eller din konto, forsvinder opslaget også fra hjemmesiden. Upload kun indhold, som du har de nødvendige rettigheder til, og som ikke indeholder følsomme personoplysninger. Du kan rapportere opslag eller anmode om førtidig sletning.

5a. Kontakt til golfklubber (partnerprogrammet)

Vi inviterer golfklubber til gratis at blive DeepSwing‑partnerklub. Til det behandler vi golfklubbers erhvervsmæssige kontaktoplysninger:

Oplysninger: klubbens navn, den e‑mailadresse, der er offentliggjort på klubbens hjemmeside, i givet fald navn og rolle for den kontaktperson, der nævnes dér (f.eks. klubmanager) og tiltaleform; om vores e‑mail blev leveret eller besvaret, besøg på klubbens side på deepswing.io (tidspunkt, hashet IP‑adresse, browseridentifikation) og jeres svar (navn, rolle, e‑mail, telefon, besked).
Kilde: klubbens offentlige hjemmeside. Banedataene stammer fra OpenStreetMap (© OpenStreetMap‑bidragydere, ODbL).
Formål: én henvendelse pr. e‑mail med højst én påmindelse, behandling af jeres svar og, hvis I siger ja, pleje af partnerskabet samt visning af klubbens navn og bane i appen, i spillet DeepSwing Golf og på deepswing.io.
Retsgrundlag: vores legitime interesse i partnerskaber med golfklubber (GDPR art. 6, stk. 1, litra f); efter jeres ja opfyldelsen af partnerskabet (art. 6, stk. 1, litra b).
Modtagere: Hetzner Online GmbH (servere, Tyskland) og Lima‑City (e‑mail, Tyskland) som databehandlere. Vi videregiver ikke oplysningerne til andre og sælger aldrig adresser.
Opbevaringsperiode: uden svar sletter vi kontaktoplysningerne senest 12 måneder efter vores sidste e‑mail. Efter et "nej" eller en afmelding gemmer vi kun e‑mailadressen på en spærreliste, så vi aldrig skriver til jer igen. For partnere så længe partnerskabet varer.
Indsigelse: I kan til enhver tid gøre indsigelse (GDPR art. 21, stk. 2): svar blot "nej" på vores e‑mail, brug afmeldingslinket eller skriv til info@deepswing.io.

6. Modtagere/videregivelse

Golfbanesøgning (valgfri): Når du opretter en golfrunde, sender Android-appen én gang din aktuelle position til OpenStreetMap Overpass API (overpass-api.de, drevet af FOSSGIS e.V., Tyskland), som returnerer golfbaner i nærheden (© OpenStreetMap-bidragydere, ODbL). Af tekniske årsager overføres din IP-adresse også. iOS-appen bruger i stedet Apples kortsøgning (MapKit); Apples privatlivspolitik gælder. Uden adgang til lokalitet kan du selv indtaste banens navn.
Hosting/servere: Hetzner Online GmbH (Tyskland) – drift af API, database og videolager.
Afsendelse af e-mails (rapporter): Lima-City (Tyskland) – afsendelse til info@deepswing.io.
AI-svar i supportchatten (OpenAI, kun med dit samtykke): Før din første besked viser appen, hvad der sendes til hvem, og beder om dit samtykke. Først derefter sender vores server for hvert svar følgende til OpenAI, L.L.C., 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA (OpenAI API): dine chatbeskeder og vedhæftede fotos, den indtastede kontakt-e-mail, enhedsmodel og kameraernes billedfrekvens, styresystem- og appversion, sprog, land og tidszone, første og seneste brug af appen, Pro-status og prøvedag, antal analyserede swings, brug af køllefitting, din swingprofil (højre- eller venstrehåndet, handicap, største problem), dine seneste svar på spørgeskemaer og antallet af dine tidligere supportchats. Formål: kun at besvare din supporthenvendelse. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR). Du kan til enhver tid trække det tilbage i chatten under „AI-detaljer“; uden samtykke sender chatten ingenting, og du kan i stedet skrive til support@deepswing.io. OpenAI behandler dataene på vores vegne efter sine databehandlingsvilkår, som forpligter OpenAI til at beskytte dataene mindst lige så godt som os; ifølge OpenAI bruges data sendt via API'en ikke til at træne virksomhedens modeller.
Apple/Google: Ved social login er Apple/Google selvstændige dataansvarlige.

Community-indhold vises for andre brugere i Community og for besøgende på vores hjemmeside deepswing.io. Derudover videregiver vi ikke personoplysninger til tredjeparter.

7. Overførsler til tredjelande

Ved brug af Apple/Google-login kan data blive behandlet uden for EU. Google Analytics på hjemmesiden kan ligeledes indebære overførsler til tredjelande. Disse udbydere anvender egne beskyttelsesmekanismer (f.eks. standardkontraktbestemmelser). Hvis du giver samtykke til AI-svar i supportchatten, behandler OpenAI de chatdata, der er nævnt i afsnit 6, i USA; overførslen sker på grundlag af dit samtykke (art. 49, stk. 1, litra a, GDPR) og EU's standardkontraktbestemmelser i OpenAI's databehandlingsvilkår. Vi hoster selv Community-data i EU.

8. Opbevaringsperiode og sletning

Community-opslag: Indtil opslaget eller kontoen slettes.
Kontooplysninger: Indtil kontoen slettes.
Supportsamtaler: Så længe det er nødvendigt for support og opfølgning.
Logdata: Kortvarig opbevaring af sikkerhedshensyn.
Lokale data: Forbliver, indtil brugeren sletter dem eller afinstallerer appen.

9. Slet konto

Du kan til enhver tid slette din Community-konto i appen (Indstillinger > Community Account > Slet konto). Vi fjerner i den forbindelse konto, opslag, kommentarer, likes og notifikationer. Tekniske backups kan bestå i en begrænset periode. Hvis du ikke længere har adgang til appen, kan du også sætte sletningen i gang via vores offentlige anmodningsside: deepswing.io/delete-account.

10. Dine rettigheder (GDPR art. 15–22)

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet, indsigelse og tilbagetrækning af et samtykke. Du kan anmode om sletning via deepswing.io/delete-account eller pr. e-mail til bo@deep-platforms.com.

11. Indsigelse efter GDPR art. 21

Behandlingen er kun i minimalt omfang baseret på legitime interesser (sikkerhed/moderation). Du kan gøre indsigelse mod behandlingen – vi undersøger derefter, om der foreligger vægtige legitime grunde, der taler imod.

12. Datasikkerhed (GDPR art. 32)

Behandling på enheden, hvor det er muligt.
TLS-krypteret overførsel ved Community-uploads og API-adgang.
Adgangskoder gemmes ikke i klartekst (hash og salt).
Adgangs- og rollebegrænsninger på serversystemerne.

13. Cookies og webanalyse (Google Analytics 4)

Selve DeepSwing-appen sætter ingen cookies og integrerer ingen eksterne tracking-SDK'er. På vores marketinghjemmeside (https://deepswing.io/) bruger vi Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited til at indhente aggregerede brugsstatistikker og optimere indhold.

Indsamlede datakategorier: besøgte sider/hændelser, browser- og enhedsoplysninger (f.eks. version, sprog), henvisnings-URL, omtrentlig geografisk placering (baseret på anonymiseret IP-adresse) og tekniske hændelsesdata. Vi har aktiveret IP-anonymisering, gemmer ingen bruger-id'er og kombinerer ikke analysedata med appdata eller andre profiler.

Retsgrundlaget er GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i rækkeviddemåling). Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling – vi stiller en lokal opt-out-funktion til rådighed til dette formål. Når den aktiveres, sætter vi et opt-out-flag (localStorage) i din browser, så fremtidige hits ikke længere sendes til Google. Data, der allerede er overført, påvirkes ikke af denne indstilling.

Alternativt kan du bruge Do-Not-Track-indstillinger i browseren, annonceblokkere eller det opt-out-plugin, som Google tilbyder (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Yderligere oplysninger om Googles databehandling finder du på policies.google.com/privacy og policies.google.com/technologies/partner-sites.

Lokal lagring i browseren (PriceFit): Til prissammenligningen gemmer vi dit valg af marked/land, sprog og visningsvaluta i din browsers lokale lager (localStorage), så det bevares ved dit næste besøg. Disse oplysninger forbliver på din enhed, overføres ikke til os og bruges hverken til analyse eller reklame. Adgangen til det lokale lager er strengt nødvendig for at levere den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om (§ 25, stk. 2, nr. 2, i TDDDG). Du kan til enhver tid slette værdierne via din browsers indstillinger.

Videresendelse til forhandlere (affiliatelinks): Nogle tilbudslinks i PriceFit er affiliatelinks. Når du klikker på et tilbud, forlader du vores hjemmeside og videresendes til den pågældende forhandler eller dennes partnernetværk. Hos dem kan der blive anvendt egne cookies og trackingmetoder, som forhandleren eller netværket er dataansvarlig for; deres privatlivspolitik gælder. Hvilke data vi modtager i forbindelse med provisionsafregningen, afhænger af det pågældende partnerprogram.

14. Mindreårige

Community er beregnet til brugere på 16 år og derover. Hvis vi får kendskab til uberettiget brug, kan vi spærre kontoen og fjerne indhold.

15. Ændringer af denne erklæring

Ved nye funktioner eller lovgivningsmæssige ændringer opdateres denne erklæring. Den aktuelle version er til enhver tid tilgængelig i appen/på denne side. Væsentlige ændringer markerer vi i appen.

16. Kontakt og klageadgang

Kontakt: info@deep-platforms.com • Tlf.: 0179 / 4508754.
Klage: Den kompetente datatilsynsmyndighed (f.eks. i Bayern) eller enhver anden tilsynsmyndighed, hvor du opholder dig (GDPR art. 77). Oversigt: bfdi.bund.de.

17. Afgrænsning og bemærkning

Denne erklæring bygger på princippet om maksimal dataminimering. Hvis der fremover indføres yderligere cloudfunktioner, informerer vi dig særskilt inden aktivering.