Verklaring gegevensbescherming voor de app “DeepSwing”
Status:
Wij (Deep Platforms GmbH) zijn blij met uw interesse in onze AI-ondersteunde golfswinganalyse-app “DeepSwing”. Gegevensbescherming en data-economie hebben voor ons hoge prioriteit. In deze verklaring wordt transparant uitgelegd welke gegevens wij verwerken, waarvoor deze worden gebruikt – en waarvoor niet gebeurt (geen app-tracking, geen advertentie-SDK's).
1. Verantwoordelijke persoon (Art. 4 nr. 7 AVG)
Deep Platforms GmbH
Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, Duitsland
Algemeen directeur: Blagovest Ouglechov, M.Sc. TUM
Registratierechtbank: München HRB 246874 • BTW-nummer: DE 322 408 001
Tel: 0179 / 4508754 • E-mail: bo@deep-platforms.com
Web: https://deep-platforms.com
2. Basisprincipes & Speciale kenmerken
- Verwerking op het apparaat: Video, pose & Hoekanalyse vindt plaatselijk op het apparaat plaats.
- Gemeenschap optioneel: Voor het gemeenschapsgedeelte is een account vereist; Kernfuncties kunnen nog steeds zonder account worden gebruikt.
- Transparantie: Community-inhoud is zichtbaar voor andere gebruikers; geen verborgen profielen.
- Geen app-tracking-SDK's: Geen reclame-ID's, geen vingerafdrukken in de app.
- Minimalisatie: Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren.
3. Categorieën verwerkte gegevens
| Categorie | Beschrijving | Wettelijke basis | Locatie | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Rekening‑ & Profielgegevens | Naam, gebruikersnaam, e-mailadres, avatar-URL, auth-provider (Apple/Google/e-mail), provider_sub, wachtwoord-hash (voor inloggen op e-mail), leeftijdsbevestiging (tijdstempel) | Art. 6 Paragraaf 1 lit. b | Servers (EU) | Tot accountverwijdering |
| Community-inhoud | Video's, bijschriften, overlayvlag | Art. 6 Paragraaf 1 lit. b | Servers (EU) | Tot het bericht of account wordt verwijderd |
| Gemeenschapsinteracties | Opmerkingen, antwoorden, likes | Art. 6 Paragraaf 1 lit. b | Servers (EU) | Tot het bericht of account wordt verwijderd |
| Meldingen | Inbox-items over vind-ik-leuks, opmerkingen, antwoorden | Art. 6 Paragraaf 1 lit. b | Servers (EU) | Tot het bericht of account wordt verwijderd |
| Ondersteuningchat | Berichten, categorie (vraag/feedback/bug), optioneel e-mailadres voor contact, apparaat-ID, app-versie, tijdstempel | Art. 6 Paragraaf 1 lit. b | Servers (EU) | Zolang als nodig is voor ondersteuning |
| Rapporten/moderatie | Gerapporteerde inhoud, reden, reporter-ID, IP, user-agent | Art. 6 Paragraaf 1 lit. v/c | Server/e-mail | Zo lang als nodig |
| Serverloggegevens | IP-adres, tijdstempel, verzoekpad, user-agent | Art. 6 Paragraaf 1 lit. f | Servers (EU) | Op de korte termijn voor de veiligheid |
| Video‑ & Audiogegevens (lokaal) | Opgenomen/geïmporteerde swingvideo's (optioneel geluid) | Art. 6 Paragraaf 1 lit. b + Toestemming voor vrijgave van apparaat | Alleen lokaal op het apparaat / indien nodig iCloud back-up van de gebruiker | Totdat de gebruiker de app verwijdert/verwijdert |
| Analysegegevens (lokaal) | Berekende lichaamspunten, hoeken, fasebeoordelingen, scores | Art. 6 Paragraaf 1 lit. b | Lokaal (app-sandbox) | Tot verwijdering/verwijdering |
| Abonnementsstatus | Geverifieerde in-app-aankoop (ontvangstbewijs / Booleaanse status) | Art. 6 lid 1 letter b; Wettelijke opslag Apple: Art. 6 paragraaf 1 lit. c | Lokale vlag; Originele transactiegegevens alleen voor Apple | Statuscontrole loopt; Apple slaat op volgens zijn eigen deadlines |
| Crash-/diagnosegegevens (optioneel) | Anonieme crashlogboeken als iOS “App-analyse delen” actief is | Art. 6 Paragraaf 1 lit. f – Opt-in op OS-niveau | Apple-infrastructuur | Via Apple rotatiecycli |
Opmerking: in het communitygedeelte zijn naam/handle, avatar, video's, bijschriften, opmerkingen en vind-ik-leuks zichtbaar voor andere gebruikers. Community-uploads vinden alleen plaats als je actief deelt.
4. Doeleinden & Wettelijke basis (Art. 6 AVG)
- Het verstrekken van kernfuncties: Opname, analyse, visualisatie – Art. 6 Paragraaf 1 lit. b.
- Community-functies: Account, uploads, feed, reacties, likes, inbox – Art. 6 Paragraaf 1 lit. B.
- Ondersteuning & Problemen oplossen: Ondersteuningchat, antwoorden, follow-up – Art. 6 Paragraaf 1 lit. B.
- Matiging & Beveiliging: Voorkomen van misbruik, rapporten, loggegevens – Art. 6 Paragraaf 1 lit. f / c.
- Activering van abonnement: In-app-aankopen controleren – Art. 6 paragraaf 1 lit. b / c.
- Toestemming: Systeemdialogen (camera / microfoon / fotobibliotheek) – Art. 6 Paragraaf 1 lit. A.
Opmerking over AI-functies (EU AI Act): De app maakt gebruik van AI-modellen om schommelingen op het apparaat te analyseren. Deze analyse is voor informatieve doeleinden en vervangt geen professioneel advies. In de supportchat kunnen antwoorden – indien geactiveerd – automatisch door AI worden gegenereerd. Er zal geen sprake zijn van een geautomatiseerd besluit met juridische of soortgelijke significante gevolgen. U kunt op elk moment om menselijke ondersteuning vragen (zie contactgegevens hieronder).
5. Gemeenschap & Mate van publiciteit
Wanneer u inhoud in de community publiceert, is deze zichtbaar voor andere gebruikers. Upload alleen inhoud waarvoor u over de benodigde rechten beschikt en die geen gevoelige persoonlijke informatie bevat. Je kunt berichten rapporteren of vroegtijdige verwijdering aanvragen.
6. Ontvanger/distributie
- Hosting/servers: Hetzner Online GmbH (Duitsland) – Werking van API, database en video-opslag.
- E-mailverzending (berichten): Lima-City (Duitsland) – Verzonden naar info@deepswing.io.
- Ondersteuning AI (optioneel): Door AI aangedreven ondersteuningsreacties pushen ondersteuningsberichten naar de geconfigureerde AI-provider (bijvoorbeeld OpenAI of Google Gemini) om een antwoord te genereren.
- Apple/Google: Bij Social Login zijn Apple/Google onafhankelijke controllers.
Community-inhoud wordt weergegeven aan andere gebruikers in de community. Verder geven wij geen persoonsgegevens door aan derden.
7. Overdrachten naar derde landen
Bij gebruik van Apple/Google Login kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt. Google Analytics op de website kan ook overdrachten naar derde landen bevatten. Deze aanbieders gebruiken hun eigen beschermingsmechanismen (bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen). Als Support AI is geactiveerd, kan de verwerking plaatsvinden door de betreffende AI-aanbieder in derde landen. Wij hosten zelf gemeenschapsgegevens in de EU.
8. Bewaartermijn & Verwijdering
- Communityposts: Tot het bericht of account wordt verwijderd.
- Accountgegevens: Tot accountverwijdering.
- Ondersteunende gesprekken: Zolang als nodig is voor ondersteuning en opvolging.
- Loggegevens: Kortetermijnopslag voor veiligheid.
- Lokale gegevens: Blijft behouden totdat deze door de gebruiker wordt verwijderd of verwijderd.
9. Account verwijderen
U kunt uw communityaccount op elk gewenst moment verwijderen in de app (Instellingen > Community Account > Account verwijderen). Daarbij verwijderen we accounts, berichten, reacties, vind-ik-leuks en meldingen. Technische back-ups kunnen gedurende een beperkte periode aanwezig blijven. Als u geen toegang meer heeft tot de app, kunt u de verwijdering ook starten via onze openbare verzoekpagina: deepswing.io/delete-account.
10. Uw rechten (Art. 15–22 AVG)
U heeft recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van uw toestemming. U kunt een verzoek tot verwijdering indienen via deepswing.io/delete-account of per e-mail bo@deep-platforms.com zet.
11. Bezwaar volgens Art. 21 AVG
De verwerking is slechts minimaal gebaseerd op gerechtvaardigde belangen (veiligheid/matiging). U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Wij gaan dan na of er dwingende, legitieme redenen zijn die het tegendeel beweren.
12. Gegevensbeveiliging (Art. 32 AVG)
- Verwerking op het apparaat, waar mogelijk.
- TLS-gecodeerde verzending voor community-uploads & API-toegangen.
- Wachtwoorden worden niet opgeslagen in platte tekst (hash & Zout).
- Toegangs- en rolbeperkingen op serversystemen.
13. Koekjes & Webanalyse (Google Analytics 4)
De DeepSwing-app stelt zelf geen cookies in en integreert geen externe tracking-SDK's. Op onze marketingwebsite (https://deepswing.io/) gebruiken we Google Analytics 4 van Google Ireland Limited om geaggregeerde gebruiksstatistieken te verkrijgen en de inhoud te optimaliseren.
Verzamelde gegevenscategorieën: bezochte pagina's/gebeurtenissen, browser & Apparaatinformatie (bijv. versie, taal), verwijzende URL, geschatte locatietoewijzing (op basis van geanonimiseerd IP) en technische gebeurtenisgegevens. We hebben IP-anonimisering geactiveerd, slaan geen gebruikers-ID's op en combineren geen analysegegevens met app-gegevens of andere profielen.
De rechtsgrondslag is Art. 6 Paragraaf 1 lit. f AVG (legitiem belang bij bereikmeting). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking. Hiervoor bieden wij een lokale opt-out-functie aan. Indien geactiveerd, stellen we een opt-out-vlag (localStorage) in uw browser in, wat betekent dat toekomstige hits niet langer naar Google worden verzonden. Gegevens die al zijn verzonden, blijven door deze instelling ongewijzigd.
Als alternatief kunt u de Do-Not-Track-instellingen aan de browserzijde, advertentieblokkers of de opt-out-plug-in gebruiken die wordt aangeboden door Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u op policies.google.com/privacy en policies.google.com/technologies/partner-sites.
14. Minderjarigen
De community is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. Als we kennis nemen van ongeoorloofd gebruik, kunnen we het account opschorten en de inhoud verwijderen.
15. Wijzigingen in deze Verklaring
Als er nieuwe functies of wijzigingen in de regelgeving optreden, wordt deze verklaring bijgewerkt. De actuele versie is op ieder moment beschikbaar in de app/op deze pagina. We markeren significante veranderingen binnen de app.
16. Contactpersoon & Recht op beroep
Contactpersoon: info@deep-platforms.com • Tel: 0179 / 4508754.
Klacht: Bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (bijvoorbeeld Beieren) of een andere autoriteit waar u zich bevindt (Art. 77 AVG). Overzicht: bfdi.bund.de.
17. Afbakening & Let op
Deze verklaring is gebaseerd op het principe van maximale data-economie. Als er in de toekomst extra cloudfuncties worden geïntroduceerd, informeren wij u vóór activering afzonderlijk.