Izjava o zaštiti podataka za aplikaciju „DeepSwing“
Posljednje ažuriranje:
Mi (Deep Platforms GmbH) radujemo se vašem interesovanju za našu aplikaciju „DeepSwing“ za analizu golf zamaha uz podršku umjetne inteligencije. Zaštita podataka i minimizacija podataka za nas imaju visok prioritet. Ova izjava transparentno objašnjava koje podatke obrađujemo, u koje svrhe se koriste – i šta se ne dešava (nema praćenja u aplikaciji, nema SDK-ova za oglašavanje).
1. Voditelj obrade (čl. 4 tač. 7 GDPR)
Deep Platforms GmbH
Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, Njemačka
Direktor: Blagovest Ouglechov, M.Sc. TUM
Registarski sud: Minhen HRB 246874 • PDV broj: DE 322 408 001
Tel: 0179 / 4508754 • E-pošta: bo@deep-platforms.com
Web: https://deep-platforms.com
2. Osnovna načela i posebnosti
- Obrada na uređaju: Analiza videa, poze i uglova odvija se lokalno na uređaju.
- Zajednica je opcionalna: Za dio zajednice potreban je račun; osnovne funkcije mogu se i dalje koristiti bez računa.
- Transparentnost: Sadržaj zajednice vidljiv je drugim korisnicima i u javnom feedu zajednice na deepswing.io; nema skrivenih profila.
- Bez SDK-ova za praćenje u aplikaciji: Bez reklamnih ID-ova, bez fingerprintinga u aplikaciji.
- Minimizacija: Obrađujemo samo podatke koji su potrebni za funkcije.
3. Kategorije obrađenih podataka
| Kategorija | Opis | Pravni osnov | Mjesto pohrane | Rok čuvanja |
|---|---|---|---|---|
| Podaci o računu i profilu | Ime, korisničko ime (handle), e-pošta, URL avatara, pružalac autentifikacije (Apple/Google/e-pošta), provider_sub, hash lozinke (kod prijave e-poštom), potvrda dobi (vremenska oznaka) | čl. 6 st. 1 tač. b | Server (EU) | Do brisanja računa |
| Sadržaj zajednice | Videozapisi, opisi, oznaka overlaya | čl. 6 st. 1 tač. b | Server (EU) | Do brisanja objave ili računa |
| Interakcije u zajednici | Komentari, odgovori, lajkovi | čl. 6 st. 1 tač. b | Server (EU) | Do brisanja objave ili računa |
| Obavještenja | Unosi u sandučiću o lajkovima, komentarima, odgovorima | čl. 6 st. 1 tač. b | Server (EU) | Do brisanja objave ili računa |
| Chat podrške | Poruke, kategorija (pitanje/povratna informacija/greška), opcionalna kontakt e-pošta, ID uređaja, verzija aplikacije, vremenska oznaka | čl. 6 st. 1 tač. b | Server (EU) | Dok je potrebno za podršku |
| Prijave/moderacija | Prijavljeni sadržaj, razlog, ID osobe koja prijavljuje, IP, user agent | čl. 6 st. 1 tač. f / c | Server/e-pošta | Dok je potrebno |
| Serverski log podaci | IP adresa, vremenska oznaka, putanja zahtjeva, user agent | čl. 6 st. 1 tač. f | Server (EU) | Kratkoročno radi sigurnosti |
| Video i audio podaci (lokalno) | Snimljeni/uvezeni videozapisi zamaha (opcionalno sa zvukom) | čl. 6 st. 1 tač. b + pristanak putem dozvole na uređaju | Samo lokalno na uređaju / eventualno u korisnikovoj iCloud sigurnosnoj kopiji | Dok ih korisnik ne izbriše / ne deinstalira aplikaciju |
| Podaci analize (lokalno) | Izračunate tačke tijela, uglovi, ocjene faza, rezultati | čl. 6 st. 1 tač. b | Lokalno (sandbox aplikacije) | Do brisanja / deinstalacije |
| Lokacija (opcionalno, samo golf runda) | Jednokratno određivanje položaja (GPS/mreža) pri postavljanju golf runde, kako bismo predložili golf terene u blizini; samo nakon vaše dozvole u sistemskom dijalogu. Nema kontinuiranog praćenja lokacije niti određivanja lokacije u pozadini. Lokalno se pohranjuje samo odabrani golf teren (naziv i koordinate terena), a ne vaš položaj. | čl. 6 st. 1 tač. b + pristanak (sistemski dijalog, čl. 6 st. 1 tač. a) | Uređaj; za pretragu se jednokratno šalje OpenStreetMap Overpass API-ju (Android) odnosno Apple Maps (iOS), vidi odjeljak 6 | Vaš položaj ne pohranjujemo; odabrani teren ostaje lokalno do brisanja runde |
| Status pretplate | Verifikovana kupovina u aplikaciji putem Apple App Storea odnosno Google Playa (potvrda kupovine / Boolean status) | čl. 6 st. 1 tač. b; zakonsko čuvanje kod Applea: čl. 6 st. 1 tač. c | Lokalna oznaka (flag); originalni podaci o transakciji samo kod Applea odnosno Googlea | Provjera statusa kontinuirano; Apple odnosno Google ih čuvaju prema vlastitim rokovima |
| Podaci o padovima/dijagnostici (opcionalno) | Anonimni zapisi o padovima aplikacije ako je u iOS-u uključeno „Dijeli analitiku aplikacija“ | čl. 6 st. 1 tač. f – opt-in na nivou operativnog sistema | Apple infrastruktura | Prema Appleovim ciklusima rotacije |
Napomena: U dijelu zajednice drugim korisnicima vidljivi su ime/korisničko ime (handle), avatar, videozapisi, opisi, komentari i lajkovi. Objave (video, opis, korisničko ime, avatar, broj pregleda, lajkova i komentara) i komentare na njih osim toga javno prikazujemo na našoj web stranici deepswing.io, i to i posjetiocima bez računa. Otpremanja u zajednicu dešavaju se samo kada aktivno dijelite.
4. Svrhe i pravni osnovi (čl. 6 GDPR)
- Pružanje osnovnih funkcija: Snimanje, analiza, vizualizacija – čl. 6 st. 1 tač. b.
- Funkcije zajednice: Račun, otpremanja, feed, komentari, lajkovi, sandučić – čl. 6 st. 1 tač. b.
- Podrška i otklanjanje grešaka: Chat podrške, odgovori, daljnje praćenje – čl. 6 st. 1 tač. b.
- Moderacija i sigurnost: Sprečavanje zloupotrebe, prijave, log podaci – čl. 6 st. 1 tač. f / c.
- Aktivacija pretplate: Provjera kupovina u aplikaciji – čl. 6 st. 1 tač. b / c.
- Pristanak: Sistemski dijalozi (kamera / mikrofon / biblioteka fotografija / lokacija) – čl. 6 st. 1 tač. a.
Napomena o AI funkcijama (EU AI Act): Aplikacija koristi AI modele za analizu zamaha na uređaju. Ova analiza služi u informativne svrhe i ne zamjenjuje profesionalno savjetovanje. U chatu podrške odgovore – ako je to aktivirano – može automatski generisati AI. Ne donosi se automatizovana odluka s pravnim ili sličnim značajnim učinkom. Ljudsku podršku možete zatražiti u bilo kojem trenutku (kontakt pogledajte ispod).
5. Zajednica i stepen javnosti
Kada objavite sadržaj u zajednici, on je vidljiv drugim korisnicima i može se javno prikazivati na našoj web stranici deepswing.io, na primjer u feedu zajednice na početnoj stranici (pravni osnov: ispunjenje ugovora prema našim Uslovima korištenja, čl. 6 st. 1 tač. b GDPR). Na web stranici se videozapisi strimuju direktno iz naše pohrane (EU); lajkovanje i komentarisanje moguće je samo u aplikaciji. Ako izbrišete objavu ili svoj račun, objava se uklanja i s web stranice. Molimo vas da otpremate samo sadržaj za koji imate potrebna prava i koji ne sadrži osjetljive lične podatke. Možete prijaviti objave ili zatražiti prijevremeno brisanje.
6. Primaoci / prosljeđivanje
- Pretraga golf terena (opcionalno): Pri postavljanju golf runde Android aplikacija jednokratno šalje vaš trenutni položaj OpenStreetMap Overpass API-ju (overpass-api.de, kojim upravlja FOSSGIS e.V., Njemačka), koji vraća golf terene u blizini (© OpenStreetMap saradnici, ODbL). Iz tehničkih razloga pri tome se prenosi i vaša IP adresa. iOS aplikacija za to koristi Appleovu pretragu mapa (MapKit); primjenjuju se Appleove napomene o zaštiti podataka. Bez dozvole pristupa lokaciji naziv terena možete unijeti sami.
- Hosting/serveri: Hetzner Online GmbH (Njemačka) – rad API-ja, baze podataka i pohrane videozapisa.
- Slanje e-pošte (prijave): Lima‑City (Njemačka) – slanje na info@deepswing.io.
- AI podrška (opcionalno): Kod odgovora podrške uz pomoć AI poruke podrške prenose se konfigurisanom pružaocu AI usluga (npr. OpenAI ili Google Gemini) kako bi se generisao odgovor.
- Apple/Google: Kod prijave putem društvenih mreža (Social Login) Apple/Google su samostalni voditelji obrade.
Sadržaj zajednice prikazuje se drugim korisnicima zajednice i posjetiocima naše web stranice deepswing.io. Osim toga, ne prosljeđujemo lične podatke trećim licima.
7. Prijenos podataka u treće zemlje
Pri korištenju Apple/Google prijave podaci se mogu obrađivati izvan EU. Google Analytics na web stranici također može uključivati prijenos podataka u treće zemlje. Ovi pružaoci usluga koriste vlastite zaštitne mehanizme (npr. standardne ugovorne klauzule). Ako je AI podrška aktivirana, obradu može vršiti odgovarajući pružalac AI usluga u trećim zemljama. Podatke zajednice sami hostujemo u EU.
8. Rok čuvanja i brisanje
- Objave u zajednici: Do brisanja objave ili računa.
- Podaci o računu: Do brisanja računa.
- Razgovori s podrškom: Dok je potrebno za podršku i daljnje praćenje.
- Log podaci: Kratkoročno čuvanje radi sigurnosti.
- Lokalni podaci: Ostaju dok ih korisnik ne izbriše ili ne deinstalira aplikaciju.
9. Brisanje računa
Svoj račun u zajednici možete u bilo kojem trenutku izbrisati u aplikaciji (Postavke > Community Account > Obriši račun). Pri tome uklanjamo račun, objave, komentare, lajkove i obavještenja. Tehničke sigurnosne kopije mogu postojati još ograničeno vrijeme. Ako više nemate pristup aplikaciji, brisanje možete pokrenuti i putem naše javne stranice za zahtjeve: deepswing.io/delete-account.
10. Vaša prava (čl. 15–22 GDPR)
Imate pravo na pristup informacijama, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor te povlačenje pristanka. Zahtjeve za brisanje možete podnijeti putem deepswing.io/delete-account ili e-poštom na bo@deep-platforms.com.
11. Prigovor prema čl. 21 GDPR
Obrada se samo u minimalnoj mjeri zasniva na legitimnom interesu (sigurnost/moderacija). Obradi možete uložiti prigovor – tada ćemo provjeriti postoje li uvjerljivi legitimni razlozi koji se tome protive.
12. Sigurnost podataka (čl. 32 GDPR)
- Obrada na uređaju, gdje god je to moguće.
- TLS šifrovani prijenos za otpremanja u zajednicu i pristupe API-ju.
- Lozinke se ne pohranjuju kao običan tekst (hash i salt).
- Ograničenja pristupa i uloga na serverskim sistemima.
13. Kolačići i web analitika (Google Analytics 4)
Sama aplikacija DeepSwing ne postavlja kolačiće i ne uključuje vanjske SDK-ove za praćenje. Na našoj marketinškoj web stranici (https://deepswing.io/) koristimo Google Analytics 4 kompanije Google Ireland Limited kako bismo dobili zbirnu statistiku korištenja i optimizovali sadržaj.
Prikupljene kategorije podataka: posjećene stranice/događaji, informacije o pregledniku i uređaju (npr. verzija, jezik), URL izvora upućivanja (referrer), približno određivanje lokacije (na osnovu anonimizirane IP adrese) te tehnički podaci o događajima. Aktivirali smo anonimizaciju IP adrese, ne pohranjujemo korisničke ID-ove i ne kombinujemo analitičke podatke s podacima iz aplikacije ili drugim profilima.
Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tač. f GDPR (legitimni interes za mjerenje dosega). Ovoj obradi možete u bilo kojem trenutku uložiti prigovor – u tu svrhu nudimo lokalnu opt-out funkciju. Kada je aktivirate, u vašem pregledniku postavljamo opt-out oznaku (localStorage), zbog čega se buduća prikupljanja (hits) više ne šalju Googleu. Ova postavka ne utiče na već prenesene podatke.
Alternativno možete koristiti postavke Do-Not-Track u pregledniku, blokatore oglasa ili Googleov dodatak za isključivanje (opt-out) (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Dodatne informacije o obradi podataka od strane Googlea možete pronaći na policies.google.com/privacy i policies.google.com/technologies/partner-sites.
Lokalna pohrana u pregledniku (PriceFit): Za poređenje cijena vaš odabir tržišta/zemlje, jezika i valute prikaza pohranjujemo u lokalnoj pohrani (localStorage) vašeg preglednika, kako bi ostao sačuvan pri vašoj sljedećoj posjeti. Ovi podaci ostaju na vašem uređaju, ne prenose se nama i ne služe ni analizi ni oglašavanju. Pristup lokalnoj pohrani nužno je potreban za uslugu koju ste izričito zatražili (§ 25 st. 2 tač. 2 TDDDG). Ove vrijednosti možete u bilo kojem trenutku izbrisati putem postavki svog preglednika.
Preusmjeravanje na trgovce (affiliate linkovi): Neki linkovi ponuda u PriceFitu su affiliate linkovi. Kada kliknete na ponudu, napuštate našu web stranicu i preusmjeravate se na odgovarajućeg trgovca ili njegovu partnersku mrežu. Oni mogu koristiti vlastite kolačiće i metode praćenja, za koje je u smislu zaštite podataka odgovoran trgovac odnosno mreža; primjenjuju se njihove napomene o zaštiti podataka. Koje podatke dobijamo u okviru obračuna provizija zavisi od odgovarajućeg partnerskog programa.
14. Maloljetnici
Zajednica je namijenjena korisnicima od 16 godina naviše. Ako saznamo za nedozvoljeno korištenje, možemo blokirati račun i ukloniti sadržaj.
15. Izmjene ove izjave
U slučaju novih funkcija ili regulatornih promjena ova izjava se ažurira. Aktuelna verzija je u svakom trenutku dostupna u aplikaciji / na ovoj stranici. Bitne izmjene označavamo unutar aplikacije.
16. Kontakt i pravo na pritužbu
Kontakt: info@deep-platforms.com • Tel: 0179 / 4508754.
Pritužba: nadležni nadzorni organ za zaštitu podataka (npr. Bavarska) ili bilo koji drugi organ u mjestu vašeg boravišta (čl. 77 GDPR). Pregled: bfdi.bund.de.
17. Razgraničenje i napomena
Ova izjava zasniva se na načelu maksimalne minimizacije podataka. Ako se u budućnosti uvedu dodatne funkcije u oblaku, o tome ćemo vas posebno obavijestiti prije aktivacije.