Privacyverklaring voor de app “DeepSwing”
Status:
Wij (Deep Platforms GmbH) zijn blij met uw interesse in onze AI-ondersteunde golfswinganalyse-app “DeepSwing”. Gegevensbescherming en dataminimalisatie hebben voor ons hoge prioriteit. Deze verklaring legt transparant uit welke gegevens wij verwerken, waarvoor ze worden gebruikt en wat er niet gebeurt (geen app-tracking, geen advertentie-SDK's).
1. Verwerkingsverantwoordelijke (art. 4, punt 7, AVG)
Deep Platforms GmbH
Eschenriederstr. 24, 82194 Gröbenzell, Duitsland
Directeur: Blagovest Ouglechov, M.Sc. TUM
Registerrechtbank: München HRB 246874 • Btw-identificatienummer: DE 322 408 001
Tel: 0179 / 4508754 • E-mail: bo@deep-platforms.com
Web: https://deep-platforms.com
2. Basisprincipes & bijzonderheden
- Verwerking op het apparaat: Video-, pose- & hoekanalyse vindt lokaal op het apparaat plaats.
- Community optioneel: Voor het communitygedeelte is een account vereist; de kernfuncties blijven zonder account bruikbaar.
- Transparantie: Community-inhoud is zichtbaar voor andere gebruikers en in de openbare communityfeed op deepswing.io; geen verborgen profielen.
- Geen app-tracking-SDK's: Geen advertentie-ID's, geen fingerprinting in de app.
- Minimalisatie: Wij verwerken alleen gegevens die voor de functies noodzakelijk zijn.
3. Categorieën van verwerkte gegevens
| Categorie | Beschrijving | Rechtsgrondslag | Opslaglocatie | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Account- & profielgegevens | Naam, handle, e-mailadres, avatar-URL, auth-provider (Apple/Google/e-mail), provider_sub, wachtwoordhash (bij inloggen met e-mail), leeftijdsbevestiging (tijdstempel) | Art. 6 lid 1 sub b | Server (EU) | Tot verwijdering van het account |
| Community-inhoud | Video's, bijschriften, overlay-vlag | Art. 6 lid 1 sub b | Server (EU) | Tot verwijdering van de post of het account |
| Community-interacties | Opmerkingen, antwoorden, likes | Art. 6 lid 1 sub b | Server (EU) | Tot verwijdering van de post of het account |
| Notificaties | Inboxberichten over likes, opmerkingen, antwoorden | Art. 6 lid 1 sub b | Server (EU) | Tot verwijdering van de post of het account |
| Supportchat | Berichten, categorie (vraag/feedback/bug), optioneel e-mailadres voor contact, apparaat-ID, appversie, tijdstempel | Art. 6 lid 1 sub b | Server (EU) | Zolang nodig voor de support |
| Meldingen/moderatie | Gemelde inhoud, reden, ID van de melder, IP-adres, user-agent | Art. 6 lid 1 sub f / c | Server/e-mail | Zolang nodig |
| Serverloggegevens | IP-adres, tijdstempel, aanvraagpad, user-agent | Art. 6 lid 1 sub f | Server (EU) | Kortstondig, voor de beveiliging |
| Video- & audiogegevens (lokaal) | Opgenomen/geïmporteerde swingvideo's (optioneel met geluid) | Art. 6 lid 1 sub b + toestemming via apparaatmachtiging | Alleen lokaal op het apparaat / eventueel iCloud-back-up van de gebruiker | Tot de gebruiker ze verwijdert / de app de-installeert |
| Analysegegevens (lokaal) | Berekende lichaamspunten, hoeken, fasebeoordelingen, scores | Art. 6 lid 1 sub b | Lokaal (app-sandbox) | Tot verwijdering / de-installatie |
| Locatie (optioneel, alleen golfronde) | Eenmalige positiebepaling (gps/netwerk) bij het instellen van een golfronde, om golfbanen in de buurt voor te stellen; alleen nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven in het systeemvenster. Geen doorlopende locatiebepaling, geen locatiebepaling op de achtergrond. Lokaal opgeslagen wordt alleen de gekozen golfbaan (naam en coördinaten van de baan), niet uw positie. | Art. 6 lid 1 sub b + toestemming (systeemvenster, art. 6 lid 1 sub a) | Apparaat; voor de zoekopdracht eenmalig verzonden naar de OpenStreetMap Overpass API (Android) of Apple Maps (iOS), zie paragraaf 6 | Uw positie wordt door ons niet opgeslagen; de gekozen baan blijft lokaal tot de ronde wordt verwijderd |
| Abonnementsstatus | Geverifieerde in-app-aankoop via de Apple App Store of Google Play (receipt / booleaanse status) | Art. 6 lid 1 sub b; wettelijke bewaarplicht Apple: art. 6 lid 1 sub c | Lokale vlag; originele transactiegegevens alleen bij Apple of Google | Statuscontrole doorlopend; Apple of Google bewaren volgens hun eigen termijnen |
| Crash-/diagnosegegevens (optioneel) | Anonieme crashlogs als in iOS “App-analyse delen” is ingeschakeld | Art. 6 lid 1 sub f – opt-in op OS-niveau | Apple-infrastructuur | Volgens de rotatiecycli van Apple |
Opmerking: In het communitygedeelte zijn naam/handle, avatar, video's, bijschriften, opmerkingen en likes zichtbaar voor andere gebruikers. Gepubliceerde posts (video, bijschrift, handle, avatar, aantal weergaven, likes en opmerkingen) en de opmerkingen daarbij tonen wij bovendien openbaar op onze website deepswing.io, ook aan bezoekers zonder account. Community-uploads vinden alleen plaats als u actief deelt.
4. Doeleinden & rechtsgrondslagen (art. 6 AVG)
- Levering van de kernfuncties: Opname, analyse, visualisatie – art. 6 lid 1 sub b.
- Communityfuncties: Account, uploads, feed, opmerkingen, likes, inbox – art. 6 lid 1 sub b.
- Support & probleemoplossing: Supportchat, antwoorden, opvolging – art. 6 lid 1 sub b.
- Moderatie & beveiliging: Voorkomen van misbruik, meldingen, loggegevens – art. 6 lid 1 sub f / c.
- Activering van abonnementen: Controle van in-app-aankopen – art. 6 lid 1 sub b / c.
- Toestemming: Systeemvensters (camera / microfoon / fotobibliotheek / locatie) – art. 6 lid 1 sub a.
Opmerking over AI-functies (EU AI Act): De app gebruikt AI-modellen om swings op het apparaat te analyseren. Deze analyse dient ter informatie en vervangt geen professioneel advies. In de supportchat kunnen antwoorden, indien geactiveerd, automatisch door AI worden gegenereerd. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen plaats. U kunt op elk moment menselijke ondersteuning aanvragen (zie de contactgegevens hieronder).
5. Community & mate van openbaarheid
Wanneer u inhoud in de community publiceert, is deze zichtbaar voor andere gebruikers en kan deze openbaar worden getoond op onze website deepswing.io, bijvoorbeeld in de communityfeed op de startpagina (rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst op grond van onze gebruiksvoorwaarden, art. 6 lid 1 sub b AVG). Op de website worden de video's rechtstreeks vanuit onze opslag (EU) gestreamd; liken en reageren is alleen in de app mogelijk. Als u een post of uw account verwijdert, wordt de post ook van de website verwijderd. Upload alleen inhoud waarvoor u over de vereiste rechten beschikt en die geen gevoelige persoonsgegevens bevat. U kunt posts melden of een vroegtijdige verwijdering aanvragen.
6. Ontvangers / doorgifte
- Golfbaanzoekfunctie (optioneel): Bij het instellen van een golfronde stuurt de Android-app uw huidige positie eenmalig naar de Overpass API van OpenStreetMap (overpass-api.de, beheerd door FOSSGIS e.V., Duitsland), die golfbanen in de omgeving teruggeeft (© OpenStreetMap-bijdragers, ODbL). Daarbij wordt om technische redenen ook uw IP-adres doorgegeven. De iOS-app gebruikt hiervoor de kaartzoekfunctie van Apple (MapKit); daarvoor geldt de privacyverklaring van Apple. Zonder toegang tot uw locatie kunt u de naam van de baan zelf invoeren.
- Hosting/server: Hetzner Online GmbH (Duitsland) – exploitatie van API, database en video-opslag.
- E-mailverzending (meldingen): Lima-City (Duitsland) – verzending naar info@deepswing.io.
- Support-AI (optioneel): Bij door AI ondersteunde supportantwoorden worden supportberichten doorgegeven aan de geconfigureerde AI-aanbieder (bijv. OpenAI of Google Gemini) om een antwoord te genereren.
- Apple/Google: Bij social login zijn Apple/Google zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken.
Community-inhoud wordt getoond aan andere gebruikers van de community en aan bezoekers van onze website deepswing.io. Daarnaast geven wij geen persoonsgegevens door aan derden.
7. Doorgifte naar derde landen
Bij gebruik van Apple/Google-login kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt. Ook Google Analytics op de website kan doorgifte naar derde landen omvatten. Deze aanbieders gebruiken eigen waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen). Als Support-AI is geactiveerd, kan verwerking door de betreffende AI-aanbieder in derde landen plaatsvinden. Zelf hosten wij communitygegevens in de EU.
8. Bewaartermijn & verwijdering
- Communityposts: Tot verwijdering van de post of het account.
- Accountgegevens: Tot verwijdering van het account.
- Supportgesprekken: Zolang nodig voor support en opvolging.
- Loggegevens: Kortstondige opslag voor de beveiliging.
- Lokale gegevens: Blijven bewaard tot verwijdering door de gebruiker of de-installatie van de app.
9. Account verwijderen
U kunt uw communityaccount op elk moment in de app verwijderen (Instellingen > Community Account > Account verwijderen). Daarbij verwijderen wij account, posts, opmerkingen, likes en notificaties. Technische back-ups kunnen gedurende een beperkte periode blijven bestaan. Als u geen toegang meer hebt tot de app, kunt u de verwijdering ook starten via onze openbare aanvraagpagina: deepswing.io/delete-account.
10. Uw rechten (art. 15–22 AVG)
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar en intrekking van een toestemming. Verzoeken tot verwijdering kunt u indienen via deepswing.io/delete-account of per e-mail aan bo@deep-platforms.com.
11. Bezwaar op grond van art. 21 AVG
De verwerking berust slechts in beperkte mate op gerechtvaardigd belang (beveiliging/moderatie). U kunt bezwaar maken tegen de verwerking; wij gaan dan na of daar dwingende gerechtvaardigde gronden tegenover staan.
12. Gegevensbeveiliging (art. 32 AVG)
- Verwerking op het apparaat, waar mogelijk.
- Met TLS versleutelde overdracht voor community-uploads & API-toegang.
- Wachtwoorden worden niet in platte tekst opgeslagen (hash & salt).
- Toegangs- en rolbeperkingen op serversystemen.
13. Cookies & webanalyse (Google Analytics 4)
De DeepSwing-app zelf plaatst geen cookies en integreert geen externe tracking-SDK's. Op onze marketingwebsite (https://deepswing.io/) gebruiken wij Google Analytics 4 van Google Ireland Limited om geaggregeerde gebruiksstatistieken te verkrijgen en de inhoud te optimaliseren.
Verzamelde gegevenscategorieën: bezochte pagina's/events, browser- & apparaatinformatie (bijv. versie, taal), verwijzende URL, globale locatiebepaling (op basis van een geanonimiseerd IP-adres) en technische gebeurtenisgegevens. Wij hebben IP-anonimisering geactiveerd, slaan geen gebruikers-ID's op en combineren de analysegegevens niet met appgegevens of andere profielen.
Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij bereikmeting). U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking; hiervoor bieden wij een lokale opt-outfunctie. Bij activering plaatsen wij in uw browser een opt-outvlag (localStorage), waardoor toekomstige hits niet meer naar Google worden verzonden. Reeds verzonden gegevens blijven door deze instelling onaangetast.
U kunt ook Do-Not-Track-instellingen in uw browser, adblockers of de door Google aangeboden opt-out-plug-in gebruiken (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u op policies.google.com/privacy en policies.google.com/technologies/partner-sites.
Lokale opslag in de browser (PriceFit): Voor de prijsvergelijking slaan wij uw keuze van markt/land, taal en weergavevaluta op in de lokale opslag (localStorage) van uw browser, zodat deze bij uw volgende bezoek behouden blijft. Deze gegevens blijven op uw apparaat, worden niet naar ons verzonden en worden niet gebruikt voor analyse of reclame. De toegang tot de lokale opslag is strikt noodzakelijk voor de door u uitdrukkelijk gevraagde dienst (§ 25 lid 2 nr. 2 TDDDG). U kunt deze waarden op elk moment via de instellingen van uw browser verwijderen.
Doorsturen naar verkopers (affiliate-links): Sommige aanbiedingslinks in PriceFit zijn affiliate-links. Als u op een aanbieding klikt, verlaat u onze website en wordt u doorgestuurd naar de betreffende verkoper of diens partnernetwerk. Daar kunnen eigen cookies en trackingmethoden worden gebruikt, waarvoor de verkoper of het netwerk de verwerkingsverantwoordelijke is; diens privacyverklaring is van toepassing. Welke gegevens wij in het kader van de commissieafrekening ontvangen, hangt af van het betreffende partnerprogramma.
14. Minderjarigen
De community is bedoeld voor gebruikers vanaf 16 jaar. Als wij kennisnemen van ongeoorloofd gebruik, kunnen wij het account blokkeren en inhoud verwijderen.
15. Wijzigingen van deze verklaring
Bij nieuwe functies of wijzigingen in de regelgeving wordt deze verklaring bijgewerkt. De actuele versie is altijd beschikbaar in de app / op deze pagina. Wezenlijke wijzigingen markeren wij in de app.
16. Contact & klachtrecht
Contact: info@deep-platforms.com • Tel: 0179 / 4508754.
Klacht: bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (bijv. Beieren) of elke andere autoriteit in uw verblijfplaats (art. 77 AVG). Overzicht: bfdi.bund.de.
17. Afbakening & opmerking
Deze verklaring is gebaseerd op het principe van maximale dataminimalisatie. Als in de toekomst extra cloudfuncties worden ingevoerd, informeren wij u daarover vóór activering afzonderlijk.